O nas
Pegasus Airlines to niskokosztowa linia lotnicza z Istambułu, która obsługuje loty do ponad 33 miast w Turcji i 70 destynacji w 40 krajach. Pegasus Airlines jest najbardziej ugruntowaną prywatną linią lotniczą w Turcji, działającą od 20 lat, z siedzibą w dzielnicy Kurtköy, Pendik, Istambuł.

Nagrody
Pegasus Airlines została nagrodzona jako:
Najlepsza tania linia lotnicza 2018
Wiodąca linia regionalna Europy 2015

Klasa podróży
Pegasus Airlines oferuje trzy klasy podróży:
Klasa biznes - Klasa biznes Pegasus Airlines pozwala pasażerom nie tylko zrelaksować się w wygodnych fotelach z szeroką przestrzenią na nogi, ale także zapewnia ochronę poprzez oferowanie bezpłatnej usługi anulowania i ponownego wydania biletu. Goście otrzymują bezpłatne przekąski lub gorące posiłki, w zależności od godziny lotu.
Klasa Premium Economy - Pegasus Airlines oferuje gościom Premium opcję wyboru własnych miejsc podczas rezerwacji biletów. Goście otrzymują również bezpłatne kanapki na wszystkich lotach.
Klasa Ekonomiczna - Klasa Ekonomiczna Pegasus Airlines występuje w dwóch wariantach: Basic i Essential, w zależności od tego, jaki limit bagażu mają pasażerowie.

Limit bagażu
Pasażerowie klasy Ekonomicznej, którzy zarezerwowali Basic, mogą zabrać 8 kg bagażu podręcznego za darmo.
Pasażerowie, którzy zarezerwowali Essential, mogą zabrać 15 kg bagażu darmowego na lotach krajowych i 20 kg na lotach międzynarodowych.
Pasażerowie klasy biznes mogą zabrać 20 kg bagażu rejestrowanego za darmo.

Program frequent flyer
BOLBOL, program frequent flyer oferowany przez Pegasus Airlines, umożliwia pasażerom zostanie członkami za darmo. Członkowie zdobywają punkty BOL za każdy bilet lotniczy i dodatkowe transakcje usługowe. Pegasus nie stosuje karty ani kodu użytkownika dla pasażerów, uprościł proces, używając numeru telefonu członka jako numeru członkostwa!

Usługi na pokładzie
Pegasus Airlines oferuje szeroki wybór posiłków i napojów, które można zamówić z wyprzedzeniem. Pasażerowie mogą również wybrać z oferty przekąsek, napojów i alkoholu na pokładzie. Pegasus Magazine to magazyn linii lotniczej, który obejmuje podróże, styl życia i oferty linii lotniczych, które pasażerowie mogą czytać w trakcie lotu. Goście mogą uzyskać dostęp do sieci Immfly, łącząc swoje urządzenia elektroniczne. Pasażerowie sieci Immfly mają dostęp do kanałów telewizyjnych takich jak Twentieth Century Fox, National Geographic, Euronews i Financial Times.

Check-in
Loty krajowe - Pasażerowie mogą odprawić się online od 72 godzin do 1 godziny przed planowanym czasem odlotu.
Loty międzynarodowe - Pasażerowie mogą odprawić się online od 72 godzin do 24 godzin przed planowanym czasem odlotu.

Wsparcie na pokładzie
Pegasus Airlines zapewnia pomoc pasażerom o specjalnych potrzebach. Wózki inwalidzkie oraz pomoc na lotnisku podczas odprawy są dostępne dzięki personelowi naziemnemu. Pasażerowie mogą wybrać usługę, która najlepiej odpowiada ich potrzebom. Kobiety w ciąży i rodzice niepełnoletnich dzieci podróżujących bez opieki mogą zapoznać się z przepisami i zasadami przed lotem na stronie internetowej Pegasus Airlines.

Zwroty i anulowanie
Pasażerowie mogą anulować swoje rezerwacje w biurach sprzedaży Pegasus Airlines lub na stronie internetowej. Wszystkie anulowania podlegają opłacie za anulowanie.